政府為老人購買居家養老服務本是件貼心事，卻因無法按照老人的意愿自行選擇服務項目而變得有些鬧心。市人大代表、東城區朝陽門街道辦事處竹桿社區黨委書記、居委會主任鄭紅強建議，政府購買居家養老服務的方式和標準急需進行優化和細化。

　　“居家養老服務，政府花了錢，又做了那么多工作，為什么有時候老人卻獲得感不強呢？”鄭紅強結合自己在工作中遇到的問題介紹說，政府通過購買服務的方式，為符合標準的轄區老人提供每年助潔助浴服務各4次。但是不少老人提出，自己實在不習慣讓外人幫著洗澡，兒女再忙，也可以等著，即使一兩個月洗一次澡都能忍。他們呼吁把4次不需要的助浴服務也轉換成助潔。

　　“按理說反正是8次，給您換8次助潔服務不就行了？但是，不行！按照政府采購的要求，助潔和助浴這兩個項目不能分開用。”鄭紅強表示，這就說明政府購買服務方面存在著問題。因此，從財政的角度來看，建議對政府購買服務的購買方式和標準進行一些優化和細化。

　　隨后，鄭紅強又提到了政府采購中存在的問題。通常情況下，政府采購一共有三種方式，網上比價、從庫里選擇以及招投標。這三種方式，相比之下，網上比價是最公平的，剩下的兩種方式則受到很多限制和制約。“我們在網上看到的高檔、配置非常好的電腦，七八千塊錢也能買下來了。但是只要一進入政府采購的名單中，同等商品的價格馬上‘翻上去’了。”對于政府采購中遇到的問題，鄭紅強建議，希望能夠在采購的流程和標準方面加以研究，特別是要注重在節流方面下點功夫。